Zahlungs- & Stornobedingungen
Stand: Juni 2026
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die kostenpflichtige Selbstverlängerung eines abgelaufenen Übungsplans durch Patient:innen über enlivio to go. Anbieter und Vertragspartner ist die room4 Softwareentwicklung GmbH, Trattnerhof 2/104, 1010 Wien (siehe Impressum).
Leistung & Preis
Die Selbstverlängerung verlängert die Gültigkeit deines bestehenden Übungsplans um 30 Tage. Der Preis beträgt 9,90 € inkl. 20 % USt. Die Leistung wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet; dein bisheriger Plan-/QR-Code bleibt unverändert gültig.
Zahlung & Beleg
Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die dafür erforderliche E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und zum Versand des Zahlungsbelegs verwendet. Du erhältst nach dem Kauf automatisch einen Beleg per E-Mail.
Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden, erlischt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, sobald du der sofortigen Ausführung ausdrücklich zustimmst und deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigst (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG). Diese Zustimmung wird unmittelbar vor dem Kauf eingeholt. Mit dem Kauf erklärst du dich damit einverstanden, dass die Verlängerung sofort wirksam wird und das Widerrufsrecht damit entfällt.
Rückerstattung & Storno
Da die Leistung sofort und vollständig erbracht wird, ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen. In begründeten Ausnahmefällen – etwa bei einer technischen Störung oder einer versehentlichen Doppelzahlung – erstatten wir den Betrag aus Kulanz. Wende dich dafür an info@enlivio.com.
Kontakt
room4 Softwareentwicklung GmbH · E-Mail: info@enlivio.com · Telefon: +43 664 8101811